Cómo añadir valor a sus productos y servicios : convertir los productos ordinarios en experiencias extraordinarias [texto impreso] /
Diana LaSalle, Autor ;
Terry Britton, Autor ;
Betty Trabal Piera, Traductor . -
Barcelona : Deusto, 2006 . - 180 p. ; 23 cm.
ISSN : 978-84-234-2360-3
Incluye referencias bibliográficas. - Título original: Priceless: turning ordinary products into extraordinary experiences.
