Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida [texto impreso] /
Hamid Noori, Autor ;
Russell Radford, Autor ;
JoaquÃn Javier Meza, Traductor . -
Santafé de Bogotá : McGraw Hill, 1997 . - xxiv, 648 p. : il. ; 27 cm.
Título original: "Production and Operations Management".
Bibliografía al final de cada capítulo
Idioma : Español (
spa)
Idioma original : Inglés (
eng)
| Clasificaci?n: |
Administración de la producción
Calidad total en administración
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| Clasificaci?n: |
658.54 |
| Nota de contenido: |
Contenido parcial: Preparación del escenario para posicionar la calidad -- Satisfacción del cliente -- Diseño y conformación de organizaciones de respuesta sensible rápida -- Planeación y control en las organizaciones de respuesta sensible rápida -- Una mirada restrospectiva y otra hacia el futuro |
| ISBN : |
958-600-603-4 |
