Calidad [texto impreso] /
Pablo Alcalde San Miguel, Autor . -
Madrid : Paraninfo :
Madrid : Paraninfo, 2007 (reimp. 2008) . - xiv, 243 p. : il. col. ; 27 cm. + 1 CD-ROM.
"Incluye CD-ROM"--Cubierta
Idioma : Español (
spa)
Idioma original : Español (
spa)
| Clasificaci?n: |
Control de calidad
Calidad total en administración
GarantÃa de calidad
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| Clasificaci?n: |
658.4013 |
| Nota de contenido: |
Fundamentos y conceptos de la calidad -- Gestión de la calidad en la empresa -- Infraestructura para la calidad -- Factores clave de la calidad -- Sistema de gestión de la calidad. Norma ISO 9000 -- Sistema de gestión de la calidad por procesos -- Documentación del sistema de gestión de la calidad -- Gestión de la calidad total -- Técnicas básicas para la gestión de la calidad -- Técnicas estadÃsticas para la gestión de la calidad -- Técnicas avanzadas para la gestión de la calidad -- Costes de la calidad -- Casos prácticos de aplicación para la gestión de la calidad en una pequeña empresa. |
| ISBN : |
978-84-9732-542-4 |
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