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Biblioteca Santiago Antúnez de Mayolo

T�tulo :	Propuesta de modelo de gestión de incidencias basados en estándares de ITIL V3 para el área de soporte técnico informático en el ministerio de trabajo y promoción del empleo
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Juana Consuelo Goche Borda, Autor ; Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur (Lima) Facultad de Ingeniería y Gestión. Escuela Profesional de Administración de Empresas, Autor
Fecha de publicación:	2019
Nota general:	Trabajo de Suficiencia Profesional (Lic.) -- Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur. Facultad de Ingeniería y Gestión. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas, 2019 .
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Español (spa)
En l?nea:	https://repositorio.untels.edu.pe/jspui/handle/123456789/270

Propuesta de modelo de gestión de incidencias basados en estándares de ITIL V3 para el área de soporte técnico informático en el ministerio de trabajo y promoción del empleo [texto impreso] / Juana Consuelo Goche Borda, Autor ; Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur (Lima) Facultad de Ingeniería y Gestión. Escuela Profesional de Administración de Empresas, Autor . - 2019.
Trabajo de Suficiencia Profesional (Lic.) -- Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur. Facultad de Ingeniería y Gestión. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas, 2019
.
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)

En l?nea:

https://repositorio.untels.edu.pe/jspui/handle/123456789/270