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Cómo conquistar el mercado con una estrategia CRM / Ignasi Vidal i Díez

Público ISBD texto impreso Autores: Ignasi Vidal i Díez, Autor Título : Cómo conquistar el mercado con una estrategia CRM Pie de imprenta: Madrid : Fundación Confemetal, 2004 Descripción: 332 p.: il. ; 23 cm. ISBN: 978-84-961693-8-8 Contenido: El marketing - CRM y marketing analítico - CRM y marketing relacional - Beneficios de una estrategia CRM - CRM como ventaja competitiva - La inversión en una estrategia CRM - Implantación de una estrategia CRM - Hacia donde se orienta CRM - Resumen de beneficios de un CRM en el marketing de una PYME. Palabras Clave: Relaciones  con  los  clientes  -  Marketing  -  Gestion  de  la  relacion  con  el  cliente Ignasi Vidal i Díez, Autor Cómo conquistar el mercado con una estrategia CRM . - Madrid : Fundación Confemetal, 2004 332 p. : il. ; 23 cm. ISBN : 978-84-961693-8-8 Contenido: El marketing - CRM y marketing analítico - CRM y marketing relacional - Beneficios de una estrategia CRM - CRM como ventaja competitiva - La inversión en una estrategia CRM - Implantación de una estrategia CRM - Hacia donde se orienta CRM - Resumen de beneficios de un CRM en el marketing de una PYME. Palabras Clave: Relaciones  con  los  clientes  -  Marketing  -  Gestion  de  la  relacion  con  el  cliente

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Biblioteca Central Nivel 2	658.812/V6315	003854	Disponible	Compra	Librería San Cristóbal